Nomoo

FAQ

Wir versenden unser Eis immer Dienstags und Mittwochs. Es trifft dann innerhalb von 1-2 Werktagen tiefgefroren bei Dir ein. Durch eine ausgekl├╝gelte Verpackung haben wir das Unm├Âgliche m├Âglich gemacht. NOMOO wird in einem FSC-zertifiziertem Pappkarton geliefert, welcher aus nachhaltigem Waldbau stammt. In Deiner Eisbox findest du ein umweltfreundliches Zellulose-Pouch zur Isolierung. Au├čerdem ist Deine Eisbox mit Trockeneis-Beuteln gef├╝llt, sodass Dein Eis auch w├Ąhrend des Versandes tiefgefroren bleibt.┬á

Achtung: Keine Angst vor dem Trockeneis, sobald Du Deine Eisbox ├Âffnest, verdampft dieses ganz einfach von alleine. Bitte achte darauf, dass Du festen Hautkontakt mit dem Trockeneis vermeidest, da die niedrigen Temperaturen zu K├Ąlteverbrennungen f├╝hren k├Ânnen.

Recycling ist cool: Der Zellulose-Beutel kann von Dir auch weiterhin als Isolierung f├╝r warme und kalte Lebensmittel verwendet werden.

Wenn Du zwischen Mittwoch und Montag bestellst, wird Dein Paket am folgenden Dienstag verschickt und kommt in derselben Woche bei Dir an. Bestellst Du Dienstags, wird Dein Paket am Folgetag verschickt. Sobald Dein Paket verschickt wurde, bekommst Du von unserem Versandpartner UPS eine Trackingnummer per E-Mail zugeschickt. Deine Bestellung wird innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang bei Dir ankommen. Solltest Du nicht zu Hause sein, musst Du Deine Eisbox sp├Ątestens am Abend beim Nachbarn oder bei einer Packstation abholen. Behalte Dein Paket daher bitte immer im Auge!

F├╝r unseren Versand berechnen wir einen Preis in H├Âhe von 6,99ÔéČ. Dieser kommt durch den h├Âheren logistischen Aufwand und die Tiefk├╝hl Standardlieferung zustande. Ab einem Warenwert von 60ÔéČ erh├Ąltst Du Deine Bestellung versandkostenfrei.

Wir versenden NOMOO-Eisboxen  mit unserem Versandpartner UPS. Dieser verschickt alle Pakete per Standardversand innerhalb von 1-2 Tagen.

Wir beliefern ganz Deutschland, ├ľsterreich und die Schweiz. Egal wie weit weg vom Schuss, NOMOO wird zu Dir kommen.

Durch die dauerhafte K├╝hlung ist der Versand unseres Eises ganz sch├Ân aufwendig. Damit der Versand nicht nur effizient, sondern auch m├Âglichst nachhaltig ist, haben wir einen Mindestbestellwert von 20ÔéČ berechnet. Ab dieser Summe kann das durch den Versand und die Lagerung ausgesto├čene CO2 entsprechend kompensiert werden.

WIE K├ľNNEN WIR DIR HELFEN?

Willst du allgemeine Fragen, Komplimente oder Kritik loswerden? Immer her damit - deine Anregungen bringen uns weiter!

WIR FREUEN UNS VON DIR ZU H├ľREN

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